Leovegas emitiu £ 1.32m de penalidade do UKGC
por responsabilidade social & Falhas de LBC

Leovegas é pagar um £ 1.32m Comissão de jogo do Reino Unido penalidade, além de ter que passar por uma auditoria e receber um aviso oficial, por responsabilidade social e falhas de lavagem de dinheiro.

A auditoria emitida ao operador, que executa um site com o mesmo nome, bem como Slot Boss, Pink Casino, 21.co.Reino Unido e BET UK, será realizado em uma tentativa de garantir que ele esteja efetivamente implementando suas políticas, procedimentos e controles de lavagem de dinheiro e de responsabilidade social.

As falhas de responsabilidade social identificadas incluem a definição de gastadores de gastos significativamente mais altos do que os gastos comuns de um cliente e a implementação de seis horas como um ponto em um branco de 45 minutos deve ser tomado, sem explicar como cada um foi apropriado ou concluído.

Verificou -se também que a empresa "não havia levado em consideração suficientemente a orientação da Comissão em 2019 sobre a interação do cliente" e não havia agido sobre sua própria política de interagir com clientes que exibiam indicadores de danos.

Isso inclui depósitos negados, saques cancelados, longas sessões de jogabilidade e sessões de jogo que ocorrem tarde da noite ou de manhã cedo.

As falhas da LBC descobertas incluíram confiar muito em gatilhos ineficazes de limiar e informações inadequadas sobre quanto um cliente deve gastar com base em sua renda ou riqueza, ou qualquer outro fator de risco.

Os gatilhos financeiros também foram considerados muito altos e irrealistas para gerenciar efetivamente riscos associados, com controles inadequados que tenham permitido “níveis significativos de gastos com jogos de azar para ocorrer dentro de um curto espaço de tempo”.

Leanne Oxley, O diretor de execução e inteligência do UKGC disse: “Identificamos isso por meio de atividade de conformidade focada e continuaremos a tomar medidas contra outros operadores se eles não aprenderem as lições que nosso trabalho de execução está fornecendo.

“Este caso é outro exemplo de operadores que não conseguem proteger os clientes e não estarem vivos para a lavagem de dinheiro riscos em seus negócios.”