King Billy Casino Olhos de engajamento do cliente elevando via Symplify

Simplificar foi aclamado como "um de nossos aliados mais próximos com suas ferramentas e módulos incomparáveis" depois Rei Billy Casino Ligado com o grupo para aprimorar sua estratégia de envolvimento do cliente.

Isso verá a entidade do igaming adicionar força adicional através do ecossistema de CRM do provedor de soluções baseado em Estocolmo, que foi considerado um "fator-chave no contrato" e que visa oferecer uma experiência "hiper personalizada".

"Nosso ecossistema líder de CRM é perfeitamente adequado para apoiar os planos de crescimento progressivo do rei Billy e temos o prazer de estar a bordo", observou Robert Kimber, CEO da Symplify.

“A solução única da Symplify atende lucratividade por meio da conversão e impulsionando atividades de jogo aumentadas, otimizando a experiência do jogador.”

Como resultado da parceria, a oferta do Symplify CRM permitirá que o rei Billy otimize sua estratégia de comunicação por e -mail, SMS e pacotes de push.

Este acordo também inclui acesso à campanha proprietária do grupo e aos módulos de construtores de jornada de clientes que são projetados para aumentar os processos de engajamento do usuário. O rei Billy agora também pode criar jornadas de ciclo de vida altamente personalizadas em tempo real ditadas por eventos e campanhas.

Além disso, o Serviço SaaS da Symplify também possui vários módulos que monitoram comportamentos e identificando agressores. A IA se concentrará em ajudar os negócios a otimizar os gastos de marketing e desenvolver um maior sentimento do cliente, levando a um aumento no valor da vida útil.

Volodymyr Harkusha, O CEO do rei Billy Casino, acrescentou: “Após seis anos de crescimento constante, inovação, atenção às necessidades e comprometimento do jogador com jogos responsáveis, nos encontramos em uma encruzilhada de transformação e escolhas críticas em um novo paradigma de jogos.

“Nesta nova era, acreditamos fortemente que simplifique ser um dos nossos aliados mais próximos com suas ferramentas e módulos incomparáveis. Bem -vindo a bordo, o rei recebe você.”