O Kindred Group reafirma o compromisso de tornar o jogo ‘100% agradável’

Grupo Kindred Reafirmou seu compromisso de garantir que o jogo seja "100 % agradável", pois observa sua "ambição clara" de que nenhuma de sua receita será derivada de jogos prejudiciais até o final de 2023.

Publicando seu ‘Relatório de Sustentabilidade de 2020’, que descreve o progresso nos objetivos fundamentais relacionados à responsabilidade social, jogo mais seguro, atendimento ao cliente e bem-estar dos funcionários, Kindred observou que a parcela de receita derivada de clientes de alto risco era 3.4 % no quarto trimestre 2020.

2020 viu Kindred se tornar a primeira empresa de jogo online listada publicamente a divulgar ‘KPIs transparentes’, rastreando a porcentagem de receitas brutas-vitrinas derivadas de jogos prejudiciais.

Os KPIs transparentes foram adicionados às tarefas de relatórios financeiros do Grupo de Estocolmo, pois a Ambargoa marca seu objetivo de alcançar ‘zero por cento de receita de jogos prejudiciais até 2023’.

“Chegar a zero não será uma tarefa fácil, mas estamos confiantes de que podemos chegar lá através da colaboração com pesquisadores, investindo em tecnologia e trabalhando com reguladores para garantir um mercado regulamentado robusto” Henrik Tjärnström, Grupo Kindred CEO, comentou.

Apoiando seus objetivos de sustentabilidade de longo prazo e deveres de responsabilidade social, o conselho da Kindred revisou a "declaração de propósito" da empresa ao longo de 2020, para "transformar o jogo por ser uma fonte de entretenimento confiável que contribui positivamente para a sociedade".

"Nós descansamos sobre o nosso objetivo de transformar o jogo em uma fonte mais confiável de entretenimento e contribuinte positivo para a sociedade", acrescentou a empresa. “Isso inclui oferecer a nossos 30 milhões de clientes uma experiência superior, ajudando -os a se sentirem seguros.”

A Kindred também aprimorou seu compromisso de utilizar recursos tecnológicos para desenvolver mais sistemas de jogo mais seguros de mercado, seguindo o sucesso de seu proprietário de intervenção de jogadores de PS-EDS construído e sistema de detecção de jogo em risco.

Apoiando sua unidade de tecnologia, a Kindred continuará seu investimento multimilionário nas tecnologias do próximo estágio, incorporando ‘pesquisa comportamental e inteligência artificial preditiva’ para minimizar os riscos de seus produtos futuros e inventários atuais.

O relatório também destacou sua confiança em alcançar seu objetivo, enquanto a Kindred mantém seu momento de crescimento, no qual a empresa alcançou vários marcos de negócios durante 2020.

Mantendo sua trajetória de crescimento, durante 2020 Membros superou £ 1.1 bilhão de ganhos brutos do grupo, registrando uma média de 46 milhões de transações de clientes por dia.

A abordagem revisada da Kindred vê a empresa colocar as remessas de sustentabilidade em todas as divisões operacionais da empresa, abrangendo tecnologia, marketing, gerenciamento de produtos, conformidade, RH e atendimento ao cliente.

As mudanças no nível da sala de reuniões viu a Membros se tornar a primeira empresa de jogos de jogo on-line a incorporar um "Conselho de Sustentabilidade", colocando o mandato de responsabilidade social da empresa juntamente com a governança corporativa, riscos, conformidade e tarefas de auditoria.

"É minha firme convicção de que a sustentabilidade precisa ser parte integrada de nossa estratégia corporativa, processo de governança e modelo de negócios", explicou Tjärnström.

“Para garantir que nos movemos nessa direção, criamos um Conselho de Sustentabilidade e um Conselho de Governança, Risco e Conformidade. Esses grupos trabalham para estabelecer a integração multifuncional entre os parentes e garantir que continuemos a progredir em nossos compromissos de sustentabilidade.”

Além disso, os patrocínios da marca Kindred, que incluem Futebol de elite sueco, Condado de Derby, Club Brugge, Paris Saint Germain, e a Futebol europeu para desenvolvimento, estará focado em alcançar apenas ‘resultados positivos da comunidade’

• TAG
• 2020 Relatório de Sustentabilidade
• jogatina
• Henrik Tjärnström
• Kindred
• Grupo Kindred
• Jogo mais seguro