Neccton extiende la provisión de software de mentor a Norsk Rikstoto

Neccton ha integrado su software de protección de jugadores mentores con operador noruego Norsk rikstoto, que ha aclamado la solución como la "herramienta principal en nuestro marco de juego responsable".

El operador de monopolio de apuestas de carreras de caballos respaldadas por Noruega ya utiliza el software, sin embargo, recientemente se actualizaron en un intento para proteger mejor a los jugadores de daños potenciales.

La compañía estaba utilizando el módulo de juego responsable de Neccton para detectar signos tempranos de comportamientos potencialmente dañinos. A través de esta actualización, el grupo ahora está utilizando la solución basada en la nube, que les permite ampliar sus protecciones y satisfacer las demandas de sus clientes.

El mentor analiza el comportamiento del jugador para buscar marcadores de daños, como la cantidad y la frecuencia de los depósitos y apuestas, múltiples métodos de pago y más.

Dr. Michael Auer, El director de Neccton y el jefe de desarrollo, comentó: “Nuestro cliente ha reconocido que el software de mentor funcionaba bien para ellos, y también se dio cuenta de que pueden cuidar a los jugadores aún más efectivamente actualizando. Es genial para nosotros ver cuán en serio nuestros clientes toman tanto nuestro trabajo como en."

Norsk Rikstoto, supervisado por la Autoridad de Juego de Noruego, ha introducido una serie de medidas de protección de jugadores en los últimos años con el fin de evitar el gasto excesivo.

Uno de ellos es un límite de pérdida mensual de NOK 20,000, además de que el grupo se requiere para monitorear el comportamiento del jugador en busca de signos de juego problemático. Los jugadores también están informados sobre su gasto en el juego y pueden realizar una realidad en cualquier momento.

"El mentor es nuestra herramienta principal en nuestro marco de juego responsable", agregó Anne Mathisen, Asesor Gaming responsable, en Norsk Rikstoto.

“La herramienta nos brinda información, datos y comprensión del comportamiento de nuestros clientes y nos ayuda a lograr nuestro propósito principal: ofrecer juegos de azar en formas seguras y responsables."