Mernov fortalece os recursos de jogo responsáveis ​​via Neccton

Empresa alemã Mernov assinou um acordo com NECCTON adotar o software de mentor deste último para fortalecer seus requisitos de jogo e lavagem de dinheiro responsáveis.

O Grupo Gauselmann Companhia Backed, que possui marcas alemãs Jackpotpiraten.de e Bingbong.de, E a primeira empresa a receber uma licença para slots virtuais on-line no país, poderá utilizar o Mentor, que acompanha o possível comportamento problemático do jogo usando a análise de dados em tempo real e trabalha para ajudar jogadores e operadores a identificar possíveis problemas com antecedência.

Diretor e Chefe de Desenvolvimento de Neccton, Dr. Michael Auer, afirmou: “Começamos nossa pesquisa em jogos de azar há 15 anos e publicamos dezenas de estudos acadêmicos na área de rastreamento de jogadores e jogos responsáveis.

“Mostramos que os jogadores que jogam com responsabilidade são mais leais, e a vida útil de seus clientes é significativamente mais longa. Estamos orgulhosos de ajudar milhões de jogadores em marcas em todo o mundo – e adicionar as primeiras grandes marcas regulamentadas da Alemanha a esta lista é muito especial para nós.”

A ferramenta de mentores da NECCTON reconhece gatilhos, como um aumento significativo na frequência de depósito, e alerta o operador e entra em contato diretamente com o jogador, ajudando o usuário final a tomar decisões mais informadas.

Além disso, a ferramenta também inclui módulos para fraude e ACRM, que permitem que os usuários da NECCTON resolvam uma variedade de problemas com um único fornecedor.

"Nosso objetivo não é apenas oferecer aos nossos clientes uma experiência legal, mas acima de tudo, a experiência de jogo online segura", observou Florian Werner, Diretor Gerente da Mernov Betriebsgesellschaft MBH. "É por isso que os jogos responsáveis ​​estão no centro de nossos negócios e trabalhamos com o líder de mercado.”

A Alemanha só recentemente permitiu o jogo online para seus cidadãos, com a lei mudando no verão de 2021, e os regulamentos permanecendo rigorosos para os operadores. Os operadores de jogo on -line no país devem empregar um limite máximo de € 1.000 de depósito mensal e também usar um algoritmo acadêmico para identificar o jogo problemático.